Kapitel 24 · Ebene 3 – Rot II

Wissenskonzentration

Dieses Kapitel bewertet, ob kritisches Erfahrungswissen am Standort auf wenige Personen, Rollen oder Teams konzentriert ist – und ob KI bereits hilft, dieses Wissen sichtbar, übertragbar und nutzbar zu machen.

Decision Lens

Wie gefährlich ist die Konzentration kritischen Wissens?

Verwundbarkeit entsteht dort, wo Leistung nicht im System abgesichert ist, sondern an einzelnen Personen hängt. KI kann Tacit Knowledge nicht vollständig ersetzen, aber sie kann helfen, Wissen zu erfassen, zugänglich zu machen und Bruchstellen früher zu erkennen.

Executive Question 1

Wo besteht heute die größte Konzentration kritischen Wissens?

Verwundbarkeit
Managementhinweis
Executive Question 2

Wie viele Personen verfügen über Wissen, das kurzfristig nicht ersetzt werden kann?

Konzentrationsgrad
Kommentar
Executive Question 3

In welchen Bereichen ist die Wissenskonzentration besonders ausgeprägt?

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Executive Question 4

Wie schnell könnte kritisches Wissen bei Ausfall einer Schlüsselperson ersetzt werden?

Ersetzbarkeit
Kommentar
Executive Question 5

Welche fünf Wissensgebiete stellen die größte Verwundbarkeit dar?

Rang Wissensgebiet Risiko bei Verlust
1
2
3
4
5
Executive Question 6

Wie verändert KI heute den Umgang mit kritischem Erfahrungswissen und Tacit Knowledge?

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Managementhinweis
Executive Question 7

Wie gut erkennt das Management die Risiken aus Wissenskonzentration?

Risikotransparenz
Managementnotiz
Executive Question 8

Welcher Managementansatz erscheint im Umgang mit kritischem Erfahrungswissen am sinnvollsten?

Strategische Priorität
Vorstandsnotiz
Executive Insight:
Kapitel 24 zeigt, ob kritisches Wissen breit abgesichert ist oder ob einzelne Personen faktisch zu Bruchstellen der Wertschöpfung werden. KI kann diese Verwundbarkeit reduzieren, sofern sie nicht nur als Dokumentationswerkzeug, sondern als System zur Sicherung, Auffindbarkeit und Weitergabe von Erfahrungswissen eingesetzt wird.
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